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廖振宇:注重黑科技的同时 让讴歌品牌更有温度

网易汽车

网易汽车11月21日报道 以“新科技,新生活”为主题的第十八届广州车展于11月20日至29日在广州举办。作为新冠疫情冲击后,2020年内压轴的大型综合性国际汽车展览会,吸引了全球汽车行业的关注。网易汽车再次与高端行业精英对话,共同展望行业趋势及未来。

广汽本田汽车销售有限公司第二事业本部销售部部长 廖振宇

核心阅读:

1、广州车展是广汽Acura的大本营,所以参展阵容十分强大,除了带来NSX车型,还有NEW CDX A-Spec运动款、NEW CDX A-Spec运动款Sport Hybrid、RDX A-Spec运动款车型。展台设计增加了两个体验专区:一个是体验性能和卖点的专区,另一个是音效专区,此次在北京车展的基础上对两个体验专区重新进行优化和升级。

2、营销工作的重点主要是放在体验上面,引导广大消费者体验广汽Acura的产品。

3、Acura源于Honda,Honda对于品质近乎严苛,Acura就是严苛的几次方。比如车身强度方面,RDX大量装备成型的、轻量化的超高强度的材料,品质方面,疲劳耐久时长是国标的两倍,冷热耐久时长是国标三倍。座椅方面采用了北美豪华车使用的水牛皮,比普通真皮用量增加20%。水牛皮的使用,成为本次车展上,众多网友纷纷打开广汽Acura展台的动力之一。

更多精彩内容,请看访谈实录:

网易汽车:欢迎收看网易会客厅!这里是2020广州国际车展的现场,本场访谈我们非常荣幸地邀请到了广汽本田汽车销售有限公司第二事业本部销售部部长廖振宇先生。

廖振宇:大家好!

网易汽车:来到今年的广州车展,首先请您介绍一下本届车展广汽Acura的参展阵容是怎样的?都有哪些值得我们去看的亮点?

廖振宇:因为我们是本土参展,广州是我们的大本营,我们带来了Acura的性能图腾车型NSX,此外还有RDX、NEW CDX,以及彰显“以性能论豪华”的NEW CDX A-Spec运动款、NEW CDX A-Spec运动款Sport Hybrid、RDX A-Spec运动款车型。为了给消费者带来充分的互动体验,我们的展台设计了两个体验专区:一个是体验性能和卖点的专区,另一个是音效专区。我们在北京车展也有增加互动专区,而此次是在北京车展的基础上对两个体验专区重新进行优化和升级。对于技术体验专区来讲就是模拟真实路况的驾驶情况,身临其境的体验Acura 2.0T、10AT+SH-AWD、IDS、Acura Watch的黑科技魅力与先端性能,而ELS Studio 3D音响系统体验区,我们打造沉浸式的体验方式,为大家现场展现Acura专属的录音室级ELS Studio 3D音响系统带来的完美音质。

网易汽车:今年本土作战,阵容还是非常强大的,相比同级别的车型,请您介绍一下RDX A-Spec都有哪些亮点。

廖振宇:作为广汽Acura的核心产品,RDX在开发中紧紧围绕“以性能论豪华”的品牌主张,追求极致的性能和精湛的工艺。RDX A-Spec运动款在保留原有性能内核的基础上,拥有更具运动个性的性能美学,搭载极具视觉冲击力的运动风格外观和内饰套件,增加车的颜值,提升整车的吸引力。

内饰方面我们也有增加“锐动红”和“曜夜黑”两种风格内饰,并且在座椅、方向盘、仪表台、中控等多处都有运用红色修饰。而内饰用料我们也是采用欧缔兰材质进行装饰,使得整体上更具备高级感和立体感,同时它还配备A-Spec高质感豪华真皮座椅,将设计、性能、体验完美融合,我们还选用质地上乘柔软的美国水牛皮,为用户带来更加顺滑细腻的触感。相信RDX A-Spec运动款这款车一定不会让大家失望,欢迎各位新老朋友来到我们的展台感受一下、体验一下。

网易汽车:我们关注到广汽Acura在营销方面也有很多让人眼前一亮的点,比如最近新上的微电影《不一样的父亲》圈了很多的粉,能否为我们介绍一下这部微电影的出现对于广汽Acura来说有怎样的意义?

廖振宇: 《不一样的父亲》这部微电影借父子之间的对话和成长故事,表达坚持自我、具备异行者特质的父亲,通过独到的育儿理念来教育孩子,向孩子传达一种坚持自我的坚强品质。同时对广汽Acura“I’m Different异行者”品牌世界观进行高度诠释。我们希望通过这部用心打造的品牌微电影,致敬“忠于内心,激越人心”的异行者们,通过对品牌世界观的诠释能够建立起广汽Acura与用户之间的共鸣和沟通的渠道,引发更多“异行者”的情感共振,全面释放品牌温度。

这部微电影也是广汽Acura营销的一个新的突破和尝试,我们想要通过微电影所展现的“异行者”品牌世界观,着力加强以用户为中心的情感沟通,通过创新营销手段让更多“内心笃定、勇于挑战传统、发掘新的价值”的用户深刻感受异行者的精神内涵。同时,我们也是借此方式更加表明品牌在创新营销方式上的变化、决心和态度。

广汽本田汽车销售有限公司第二事业本部销售部部长 廖振宇(左)和网易汽车主持人 王昉(右)

网易汽车:盘点今年营销上的亮点,想再聊一聊服务,企业现在越来越重视汽车全生命周期的价值,各大汽车品牌也在用户服务和体验上下了不少功夫,请问廖部广汽Acura在用户体验方面做了哪些努力,如何保证为消费者带来极具驾驶感的体验?

廖振宇:去年我们的营销方向主要是放在体验上面,因为Acura源于Honda,大家都知道Honda是汽车黑科技的创造者,但是很多产品的卖点大家并不是很容易就能够看得见摸得到,很多产品卖点都深藏不露,所以我们营销工作的重点主要是放在体验上面,就是引导广大消费者体验我们的产品。

2020年,我们在强化体验的基础上也在强调对圈层概念的解读,同时非常注重和年轻族群的沟通和对话。上半年上市的NEW CDX就是采用年轻人比较喜闻乐见的形式,我们创新综艺的发布会形式,通过脱口秀的形式打造“金句”,吸引了众多年轻群体的关注。同时也把我们产品卖点的黑科技用非常简练的语言总结出来,通过年轻人经常使用的社交软件和社交平台进行发布,比如抖音、B站、快手、小红书等平台。

除此之外,今年我们也在企划把重点放在产品力传播上,更加注重以用户为核心。为什么客户会选择我们的品牌?首先是对我们的产品认可,我们希望这种认可是可传承的,也是可以影响到身边人的。提到Acura大家想到的都是冷冰冰的技术控、技术男,我们想改变这种形象,变得有温度一些,大家提起这个品牌就会觉得很温暖,所以我们目前正在企划,如何进一步围绕以用户为中心展开相应的营销举措。我们关注的是产品,同时更是用户,只要用户能够想得到的,或者用户需要的,那就是我们接下来工作的重点。

网易汽车:打造有温度的品牌,同时拥有黑科技和优秀的品质,这是一个品牌可以支撑的法宝,Acura在品质把控方面是怎么做的?

廖振宇:大家都知道Acura源于Honda,Honda对于品质近乎严苛,Acura就是严苛的几次方。为保证让中国消费者享受到与全球统一的高端豪华体验,我们传承了Acura品牌卓越的技术及品质优势,以扎实的用料、先进的智造水准、安全可靠的装备,以及高于国际标准的规范等,为用户打造极致精湛的产品。

比如车身强度方面,我们的RDX 大量装备热成型轻量化超高强度材料,形成世界首创内外一体化环型门框结构,同行顶级强度。

品质保障方面,我们的疲劳耐久时长是国标的两倍,冷热耐久时长是国标三倍,我们不仅拥有国内领先的工匠级检查团队,更以高于国际的规范标准对产品品质进行验证。

Acura动力总成投放市场之前我们要经历二十余项的整机台架试验,比如超过时速120公里巡航的三倍发动机转速,连续全油门持续100小时测试是否可靠合格;座椅方面我们采用的材质是北美豪华车使用的水牛皮,不是普通的牛皮。那么水牛皮和牛皮有什么区别?我们考虑到水牛皮的皮质比较柔软,也比较厚,另外比牛皮的疤痕更少,因为水牛嘛,生活在水里受到蚊虫叮咬,受到的伤要少很多。我们座椅的剪裁方式类似燕尾服,这种方式会比普通方式真皮用量增加20%;再就是钣金骨架体积增加30%;高强度钢板980MPa使用量增加20%,稳定性更好。

所以我们坚持以“精湛工艺,打造完美座驾”的造车理念,为中国消费者不断地带来Acura始终不变的豪华价值,我们车的品质请大家放心,我们也邀请广大朋友们随时试乘试驾,体验我们几乎苛求几次方的标准下的产品品质。

网易汽车:非常感谢廖部的精彩分享,希望喜欢广汽Acura的车主亲自来到展台看一看,体验一下黑科技,坐一坐我们的水牛皮。

廖振宇:谢谢大家。

来源:网易汽车

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